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Digitalisierung vs. Digitale Transformation

Veröffentlicht am 04.12.2019

Hashtags:
#digitaletransformation #digitalisierung #kundenorientierung #digitaleservices #kundenmehrwert #technologien #innovationstrategy

Die Digitalisierung definiert die Anwendung und Nutzung angemessener Technologien zur Verbesserung der Leistungserbringung für Kunden.
Die digitale Transformation beinhaltet die Änderung der Geschäftsmodelle und Organisationsformen, um die Vorteile der Digitalisierung zu nutzen und einen höheren Anteil am wirtschaftlichen Wert als bisher zu erzielen.

 

Wie wirkt sich das auf die Unternehmensstrategie aus?
Die Unternehmensstrategie muss nun die Macht der Technologie widerspiegeln. Sie kann nicht mehr gestaltet werden, ohne die digitale Welt mitzudenken.


Disruptive Akteure - Wer sind das?
Das Management muss über die sich verändernde Konkurrenz­situation nachdenken. Zu ihren Mitbewerbern gehören nun drei Gruppen von Akteuren:
Traditionelle Konkurrenten, die die Vorteile der Technologie bereits nutzen.
Grosse digitale Riesen, die den Kunden einen neuen Mehrwert generieren.
Agile, ehrgeizige Start-ups, die ihre Innovationen auf neuen digitalen Technologien aufbauen.

Ratschlag für Unternehmer, die sich mit digitaler Technologie schwer tun
Die Digitalisierung ist nicht als Technologieproblem zu sehen, sondern als Mittel zu verstehen, um Ihre Angebote (Produkte) zu verändern und Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten.

SPEAKER
Impact #GenZ

In meinem Referat «Impact der #GenZ in die heutige Arbeitswelt» habe ich mir Gedanken zu folgenden Themen gemacht:

  • GenZ - Identität: Wer sind Sie?
    - 24/7 online - Sucht?
    - Die online Gefahren
    - Von der Selbstdarstellung zum #Sinnfluencer
  • Schule:
    - Ist der Unterricht zeitgerecht?
    - Digitale Kompetenzen: Wer bildet sie aus? Wo erlernen die Kinder die entsprechenden Fähigkeiten?
  • Aus- und Weiterbildung:
    - Berufswahl: Welche Berufe sollten nicht mehr erlernt werden
    - Neue Berufe entstehen: Wer bildet aus?
  • Arbeitsplatz 4.0 / New Work 4.0
    - 4 Generationen auf dem Arbeitsmarkt
    - Skills der Zukunft
    - Ist die GenZ überhaupt arbeitsmarktfähig?
    - Neue Arbeitsformen: Welche Konflikte werden entstehen?
  • Zukunft:
    - Welche gesellschafttliche Probleme können von der GenZ gelöst werden?

Interessiert? >> Sprechen Sie mich an

 

Blog-Artikel: 
14.11.2019: Nationaler Zukunftstag: GenZ - Einblick in den (heutigen) Arbeitsalltag

 

EMBA Digitale Transformation

Die Digitale Transformation hat auch meine Aufmerksamkeit gewonnen. Im Dezember 2017 habe ich das EMBA "Digitale Transformation" an der HTW Chur abgeschlossen. Darin sehe ich meine Chance, das Wissen aus meiner bisherigen beruflichen Laufbahn als Wirtschaftsinformatiker (Datenbank-Design, Software-Entwicklung, Technologien) und E-Business-Manager (Online-Knowhow) sowie Leiter CRM (Kundenorientierung) zusammenzubringen, um für Unternehmen neue Geschäftsfelder entwickeln zu können.

 

Master E-Business Manager

Bedeutungsvoll für meine berufliche Entwicklung war das Master E-Business 1999-2001 in Mailand. Ich erweiterte meine Vermarktungs-Kompetenzen aus meiner kaufmännischen Grundausbildung mit dem Wissen über Online-Marketing und E-Commerce. Meine technischen und technologischen Kenntnisse aus der Software-Entwicklung konnte ich dabei erfolgreich Nutzen.

 

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